Vos avantages à nous rejoindre
Les travaux de l’EOA permettent aux membres de :
- Partager leurs expériences avec leurs pairs
- Définir une stratégie de performance pour les fonctions support
- Identifier les indicateurs de performance pertinents pour évaluer la performance de leur CSP ou de leurs prestataires
- Développer une méthodologie « Make or Buy » en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
- Approfondir leur connaissance du marché des prestataires et de leurs offres
- Connaître les bonnes pratiques pour établir une relation « Business Partner » avec les Directions Métier pour les applications SaaS, le Cloud, le BPO…
- Renforcer les relations client-fournisseur et anticiper les risques
L’EOA s’organise autour de groupes de réflexion dans un fonctionnement agile :
- Identifier un sujet
- Constituer un groupe de réflexion avec des membres
- Animer le groupe, contribuer aux travaux
- Préparer un événement de restitution (Table-ronde, communication… )
- Rédiger un livrable (Livre Blanc, article de presse,…)
- Dissoudre le groupe
L’EOA anime un groupe sur LinkedIn, ouvert aux membres et sympathisants de l’association. Il permet à chacun de s’exprimer dans un forum ouvert et dynamique en incluant des responsables de différentes fonctions et différents secteurs d’activité.
Notre particularité est d’être un forum d’échanges pour expériences et expertises entre responsables opérationnels, consultants et prestataires de services. Les membres de l’EOA accèdent ainsi à une base de connaissance exceptionnelle sur la performance et la transformation des fonctions support, en France et à l’international.